Відгуки про компанію Все для дому

• Коментар продавця28.11.2023

  Щиро дякуємо вам за замовлення!

Продавець відмовився надсилати товар наложкою, дуже грубо писав у приватні повідомлення

• Коментар продавця28.11.2023

  Шановний покупець, у вас дуже поганий рейтинг покупця, тому ми маємо право просити часткову передплату. Ця інформація зазначена в розділі доставка і оплата. До того ж в нас різні постачальники, деякі відправляють костюми без передплати, а деякі - лише після внесення хоча б мінімальної передплати. Це не залежить від нас. Вам все пояснили це в переписці в вайбері, в коректній формі. Ви почали ображати нас, залякувати негативними відгуками і навіть перевіркою. Це ви дуже грубо писали нам, і ображали нас, як продавця. Просимо вас додати скріни переписки, де вас ніби то ображали. Ми в свою чергу надали скріни переписки тех підтримці порталу і в нас є докази що грубили ви і виключно ви. Ми не боїмося вашого брехливого і безпідставного відгуку, тому що в нас є безліч позитивних коментарів, де покупці вдячні нам і задоволені товаром!

Не разобравшись в ситуации, сами отменили оплаченный при оформлении заказ (с меня деньги списали но не зачли, о чём я и предупредила менеджера), при том что только спустя какое-то время статус сменился на "оплачено", а потом на "отменён". Продавцом, ещё до того, как я успела бы разобраться с Пром и банком. Буквально за пару часов работы тех. поддержки.
Вопросы о том, почему нельзя было подождать хоть один рабочий день в чате был проигнорирован, взамен только и слышала о своём хамстве и о том, что мне всячески пытались помочь. С кучей негатива и хамства в мою сторону. И напоследок, сразу после закрытия заказа оставили негативный, насколько возможно, отзыв как о покупателе.

• Коментар продавця27.11.2023

  Все написане шановна пані це неправда, статус замовлення не змінювався на оплачено, на протязі доби там стояла помилка оплати, тому воно було скасовано, ми повідомили в чаті що кошти по пром оплатам нам зараховуються після отримання посилки на пошті, до цього моменту на наші рахунки вони не надходять і порадили звернутися в підтримку пром юей та промпей, вас ніхто не ображав, ображали ви і звинувачували нас у привласненні ваших коштів, ви обрали пром оплату в замовленні, де ваші кошти, чому вони не дійшли, ми як виконавець продавець не знаємо, тому перш ніж писати образи і наклепи в бік продавця а це найлегше, розберіться в оплатах, і неповага з вашого боку, ми вам пояснили, ми намагались вам допомогти, тел менеджеру на пром, а у відповідь було написано вами в нашу адресу одні звину вачення, ми вас як покупця поважаємо, натомість ви поважаєте тільки себе, а інших ви не чуєте чи не читаєте що вам відповідали.
  Неповага та безпідставні наклепи в пром чаті так і продовжуються, хоча ми просили мати повагу один до одного, так що хто там хам напевно мега ввічливий покупець, яка безпідставно не розібравшись в ситуації спочатку а це найлегше і найпростіше звинувачує в усьому продавця, який не отримував коштів від вас ніяких, ображає, пише з неповагою, ось істинне неподобство та хамство, метод нападу не спрацював шановна, погрожуєте, що написали нам відгук, це ваша особиста думка.
  Вже пройшла майже доба з моменту нападу конфліктної пані Катерини, а вона все продовжує вносити правки в свій відгук та продовжує обливати всіх брудом, схаменіться, будьте добрішою, звідки стільки злості, ненависті та агресії до людей, крім того що оплата у вас не пройшла все у вас гаразд? Ви один раз написали, що ви коректуєте текст без кінця і краю, ваша злоба і агресія перейшла всі межі розумного, в країні війна, припиніть свої агресивні дії, тканина не варта того щоб ми один одного ображали, дякуємо за розуміння!

• Коментар продавця26.11.2023

  Дякуємо вам! Раді були допомогти

• Віта26.11.2023

  Щиро дякуємо!

Костюм дуже гарний! Якісно прошитий.

• Коментар продавця25.11.2023

  Щиро дякуємо вам за замовлення!

• Віта22.11.2023

  дякуємо!

• Коментар продавця21.11.2023

  Щиро дякуємо вам!

• Коментар продавця20.11.2023

  Щиро дякуємо за замовлення тканини!

• Віта20.11.2023

  Щиро дякуємо